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Neoenergia reforça canais digitais e intensifica equipes operacionais durante o feriado prolongado de Corpus Christi

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Lojas de Atendimento Presencial só estarão fechadas na quinta-feira (19); Times de manutenção serão reforçados

Brasília, 18 de junho de 2025 – As lojas de atendimento presencial da Neoenergia Brasília estarão fechadas apenas no feriado de quinta-feira (19) e funcionarão normalmente na sexta-feira (20), de 9h às 18h, e no sábado (21), das 9h às 13h. A distribuidora reforça que os brasilienses podem acessar, a qualquer momento, os mais de 50 serviços disponíveis nos canais digitais, como a emissão da segunda via da conta de energia, consulta a débitos, religação, registro de falta de energia e de troca de titularidade. Neste período, as equipes de teleatendimento foram reforçadas para acolher eventuais demandas dos clientes.

Reforço operacional – Além de todas as ações preventivas já realizadas previamente durante os cinco primeiros meses do ano, no feriado de Corpus Christi a distribuidora vai reforçar em 20% o efetivo de colaboradores dedicados ao atendimento de restabelecimento de energia, com reforço da estrutura tanto no Centro de Operações Integradas (COI) quanto das equipes de manutenção trabalhando nas ruas para atuar em eventuais ocorrências em todo o Distrito Federal.

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Canais de Atendimento – Os canais de atendimento da Neoenergia Brasília estão disponíveis diariamente, 24h, e estão preparados para passar orientações e registrar os serviços da distribuidora. ​

Lojas de Atendimento Presenciais: só não funcionarão na quinta-feira (19). Estarão abertas na sexta-feira (20), de 9h às 18h, e no sábado (21), das 9h às 13h.

Postos do Na Hora: fecham na quinta-feira (19) e na sexta-feira (20).

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WhatsApp: (61) 3465-9318

Aplicativo para smartphones: “Neoenergia Brasília”

Agência Virtual: disponível no site neoenergiabrasilia.com.br

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Relacionamento com clientes: telefone 116

São João Seguro – E para conscientizar os brasilienses sobre o uso seguro da energia elétrica no período junino, a Neoenergia segue com sua nova campanha de orientação. Com o refrão “Agora é São João, agora é alegria! Não deixe o fogaréu acabar sua energia”, o jingle da campanha reforça a importância com a segurança durante as festas juninas pelo país. A iniciativa se soma às ações preventivas que incluem manutenções contínuas já realizadas rotineiramente. As peças estão sendo veiculadas em rádios e nas plataformas digitais.

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Fonte: Neoenergia Brasília

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Veja as mudanças no trânsito no Plano Piloto durante eventos neste fim de semana

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ntervenções ocorrerão no Setor Comercial Sul, Parque da Cidade, Eixo Monumental e W3 Sul, entre sábado (5) e segunda-feira (7), para garantir segurança viária e fluidez

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Agência Brasília | Edição: José Renato Garcia

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Exposição da Semana da Pátria

O trânsito vai ser alterado no Parque da Cidade, a fim de garantir a segurança dos participantes e a organização do tráfego durante a Exposição da Semana da Pátria, que ocorrerá de sábado (5) a segunda-feira (7), das 9h às 17h.

 

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Arte: Divulgação

As equipes de policiamento e fiscalização sinalizarão a faixa de pedestres e fecharão os acessos ao estacionamento do Parque Infantil Ana Lídia.

Apoio ao longa-metragem O Menino que Não Existiu — período da manhã

O trânsito também ter mudanças no Setor Comercial Sul (SCS), na via S3, a fim de garantir a segurança durante a filmagem do longa-metragem O Menino que Não Existiu, que ocorrerá no domingo (6), das 6h às 10h.

O trânsito será desviado para a Quadra 5, e as saídas dos estacionamentos das quadras 5 e 4 também serão fechadas durante a operação.

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Arte: Divulgação

As intervenções ocorrerão de forma intermitente, conforme a necessidade da produção cinematográfica, para garantir a segurança e a organização do trânsito no local.

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Apoio ao longa-metragem O Menino que Não Existiu — período da tarde

À tarde, o trânsito será alterado no Setor Comercial Sul (SCS), na Quadra 1, no cruzamento com a via S3, a fim de garantir a segurança durante as filmagens, domingo, das 13h às 18h.

Arte: Divulgação

Para isso, as equipes de policiamento e fiscalização de trânsito desviarão o trânsito da via S3 para o Eixo Rodoviário Sul (ERSL) e fecharão a tesourinha do Eixo Rodoviário Sul (ERSW) para a via S3. Também será fechado o acesso do ERSW para a via S3, além do acesso da via S2 para a via da Quadra 1 do SCS. Os fechamentos serão realizados a partir das 13h e permanecerão durante o período de filmagem.

Arte: Divulgação

Corrida Meia das Torres BSB

O trânsito no Eixo Monumental e nas vias N1 e W3 Norte também vai ser alterado a fim de garantir fluidez do tráfego e a segurança aos participantes da Meia das Torres BSB, programada para o domingo, das 6h às 10h.

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O evento será realizado em via pública, com largada na DF-001, na altura da Torre de TV Digital, e chegada na DF-479. O percurso seguirá pela DF-479, Eixão Norte, via N1 e W3 Norte. As equipes de policiamento e fiscalização de trânsito atuarão no controle do tráfego.

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Arte: Divulgação

Na via N1, na altura da ERB, os agentes fecharão o acesso do ERWN para o Eixão e duas faixas mais à direita da via, mantendo o controle do tráfego durante a passagem dos corredores.

 

Arte: Divulgação

Na ligação entre as W3 Sul e Norte, os agentes fecharão a saída do Setor Hoteleiro Norte (SHN) para a via N1, na altura do Kubitschek Plaza, além do acesso da N1 para a tesourinha da W3 Norte e da tesourinha da W3 Norte para a N1.

 

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Arte: Divulgação

As vias serão fechadas a partir das 7h até o término da corrida.

Evento: Marcha das Religiões e Culturas Afro-brasileiras

Outra mudança no trânsito ocorrerá na W3 Sul, a fim de garantir a fluidez do tráfego e a segurança dos participantes do evento que acontecerá na segunda-feira (7), das 12h às 19h.

Arte: Divulgação

Para isso, as equipes de policiamento e fiscalização de trânsito fecharão a W3 Sul, no trecho entre o Infinu e a Biblioteca Demonstrativa, desviando o tráfego de veículos para a via W2, na altura da 506 Sul, durante o período do evento.

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