Conquista inédita destaca salto de qualidade no serviço, inovação e atendimento ao cliente no Distrito Federal

Em um marco inédito para o setor elétrico do Distrito Federal, a Neoenergia Brasília conquistou o Prêmio Abradee 2025 na categoria Evolução do Desempenho, uma das mais prestigiadas do país. O reconhecimento celebra o avanço da distribuidora desde que assumiu a concessão, em 2021, com melhorias na qualidade do fornecimento, inovação tecnológica, atendimento ao cliente e responsabilidade socioambiental.

“Este prêmio é fruto de um trabalho contínuo desde 2021. Investimos em tecnologia, modernização da rede e aprimoramento do atendimento, sempre com o objetivo de oferecer energia segura, confiável e sustentável à população do Distrito Federal”, afirma Frederico Candian, diretor-presidente da Neoenergia Brasília. “Ser reconhecidos pela Abradee nos motiva a seguir evoluindo e garantindo um serviço de excelência aos brasilienses”, complementa.

A categoria Evolução do Desempenho avalia o crescimento das distribuidoras em indicadores como qualidade no fornecimento de energia, eficiência operacional, gestão de equipes, atendimento ao público e responsabilidade socioambiental. A análise é feita a partir de indicadores técnicos, pesquisas de satisfação e comparações entre concessionárias de todo o país.

Top 3 – Além do título nacional, a Neoenergia Brasília também se destacou como finalista na categoria Norte/Centro-Oeste, ficando entre as três melhores distribuidoras da região.

Outras categorias – No total, as distribuidoras do Grupo Neoenergia foram finalistas em 13 categorias do Prêmio Abradee 2025 e conquistaram oito troféus. O resultado consolida a companhia entre as mais bem avaliadas do setor elétrico, evidenciando seu compromisso com a melhoria contínua e satisfação dos clientes.

Fonte: Ascom Neoenergia Brasilia