Iniciativa busca atender público que tem dificuldade de acessar as unidades do Na Hora em horário comercial

Brasília, 25 de agosto de 2025 – A Neoenergia Brasília participa, na próxima quarta-feira (27) e quinta-feira (28), de 16h às 19h, do projeto “Na sua Hora”, no estacionamento interno do Terraço Shopping, SHC AOS entrequadras 2/8, Lote 5, na Octogonal. Organizado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), o evento tem o intuito de atender ao público que tem dificuldade de acessar as unidades do Na Hora em horário comercial.

A distribuidora realiza também o atendimento itinerante nas Administrações Regionais (RA’s), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.

Esse atendimento leva todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.

Cronograma – O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília (neoenergiabrasilia.com.br).

A Neoenergia oferece também outros pontos fixos de atendimento presencial – no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul – sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.

Confira abaixo o local de atendimento itinerante da Neoenergia entre os dias 25 e 29 de agosto:

Projeto Na sua Hora

Quarta-feira
Horário: 16h às 19h
Local: estacionamento interno do Terraço Shopping, SHC AOS entrequadras 2/8, Lote 5, na Octogonal.

Quinta-feira
Horário: 16h às 19h
Local: estacionamento interno do Terraço Shopping, SHC AOS entrequadras 2/8, Lote 5, na Octogonal.

Administrações Regionais

Segunda-feira
8h às 12h: SEDUH e Jardim Botânico
14h às 18h: Santa Maria e Itapoã

Terça-feira
8h às 12h: Cruzeiro e Arniqueiras
14h às 18h: CLDF e Ceilândia

Quarta-feira
8h às 12h: Varjão e Lago Norte
14h às 18h: SEDUH e Projeto Na sua Hora

Quinta-feira
8h às 12h: Recanto das Emas e Sobradinho
14h às 18h: Projeto Na sua Hora e Sobradinho II

Sexta-feira
8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural
14h às 18h: Candangolândia e Plano Piloto

Fonte: Neoenergia Brasília