Pesquisar
Feche esta caixa de pesquisa.

Politica

Neoenergia amplia atendimento via WhatsApp e leva mais agilidade a 1,1 milhão de clientes no Distrito Federal

Publicado em

Com novas funcionalidades, canal digital passa a enviar alertas sobre fornecimento de energia e permite solicitação da segunda via da conta por comando de voz

Brasília, 16 de julho de 2025 – A Neoenergia acaba de ampliar os serviços oferecidos pelo WhatsApp, reforçando sua estratégia de digitalização do atendimento no Distrito Federal. O canal, que já estava disponível pelo número (61) 3465-9318, agora envia mensagens automáticas com informações relevantes sobre o fornecimento de energia – como desligamentos programados e prazos de religação – e permite a solicitação da segunda via da conta de luz por comando de voz. Com a novidade, mais de 1,1 milhão de consumidores brasilienses passam a contar com um atendimento ainda mais ágil, direto e acessível.

A iniciativa integra o compromisso da companhia em colocar o cliente no centro do negócio, promovendo uma experiência mais próxima, humanizada e eficiente. Para utilizar os novos recursos, é necessário manter o cadastro atualizado, especialmente o número de celular vinculado ao WhatsApp.

Advertisement

“A iniciativa reforça o nosso propósito de colocar o cliente no centro do negócio. O WhatsApp é um recurso presente no dia a dia que nos permite agilizar, facilitar e oferecer mais comodidade aos clientes. Ao expandir a comunicação no aplicativo, estabelecemos uma conexão ainda mais próxima, humanizada, imediata e eficiente”, afirma Evani Montechesi, Superintendente de Experiência do Cliente da Neoenergia.

Leia Também:  2º Prêmio Candango de Literatura anuncia finalistas

Comunicação mais rápida, segura e sem complicações

A nova funcionalidade garante o envio de informações em tempo real, com segurança e sem risco de extravio. O canal está disponível para os clientes da Neoenergia Brasília e das demais distribuidoras do grupo: Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP/MS) e Neoenergia Pernambuco (PE).

Advertisement

Atendimento cada vez mais moderno

A ampliação do WhatsApp se soma a outras iniciativas voltadas à excelência no atendimento em todas as áreas de concessão da Neoenergia. Entre os destaques:

– A campanha “Mais por você”, que valoriza a presença da marca no cotidiano dos brasileiros;
– O Centro Tático de Relacionamento (CTR), em Campinas (SP), que monitora em tempo real 100% das operações de atendimento;
– A modernização das lojas físicas, com 48 unidades já reformadas e previsão de conclusão até o fim do ano.
Como atualizar o cadastro

Advertisement

Para garantir o recebimento das mensagens e utilizar os serviços pelo WhatsApp, o cliente deve manter seus dados atualizados. A atualização pode ser feita de forma simples e rápida pelo site: www.neoenergia.com.

Leia Também:  A luta contra o alcoolismo ganha força no horário nobre da TV com "Vale Tudo"

Fonte: Neoenergia Brasilia

COMENTE ABAIXO:
Advertisement

Politica

Fernanda Machiaveli aborda políticas de crédito rural e reforma agrária no “Bom Dia, Ministra”

Published

on

No programa desta quarta-feira (15/4), titular do Desenvolvimento Agrário e Agricultura Familiar destaca ações de expansão de linhas de crédito voltadas à inclusão produtiva, políticas para mulheres rurais e ações de acesso à terra

 

A ministra do Desenvolvimento Agrário e Agricultura Familiar, Fernanda Machiaveli, é a convidada do programa “Bom Dia, Ministra” desta quarta-feira, 15 de abril. Durante a entrevista com rádios e portais de notícias de todo o país, a partir das 8h, ela abordará a ampliação do crédito rural da agricultura familiar, com destaque para iniciativas como o Plano Safra da Agricultura Familiar e o Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf).

Advertisement

A ministra também vai detalhar ações voltadas à destinação de terras e ao reconhecimento de territórios tradicionais, incluindo o avanço na assinatura de decretos para consolidação e regularização dos territórios quilombolas. A pasta instituiu ainda a Câmara Técnica de Destinação para deliberar sobre o uso de terras públicas federais, com foco na reforma agrária e na conservação.

CRÉDITO RURAL — Entre os resultados que serão apresentados pela ministra, destaca-se a comparação entre a safra passada e a atual. As linhas de crédito voltadas à inclusão produtiva e à transição agroecológica, por meio do Pronaf A e A/C, destinado a famílias assentadas da reforma agrária, registraram crescimento no número de operações, resultando em mais contratos e alcançando maior volume financiado em comparação a safras anteriores.

Também houve crescimento no Pronaf B, voltado a agricultores familiares de menor renda, com ampliação do número de contratos e maior volume financiado. Medidas como a elevação do limite de enquadramento de renda bruta anual familiar, conectada ao salto no valor de financiamento e ao prazo de pagamento estendido, são parte de outros assuntos do “Bom Dia, Ministra” desta quarta-feira.

Advertisement
Leia Também:  Cristiane Britto fala sobre prevenção e valorização da mulher em evento do Outubro Rosa nesta quinta (16), no Pátio Capital

Outro destaque previsto para a participação da ministra Fernanda Machiaveli é o financiamento de máquinas, equipamentos e implementos agrícolas, com aumento no número de contratos. Houve ainda incentivo à produção de alimentos básicos, como arroz, feijão e mandioca, com juros reduzidos, além de apoio à aquisição de tratores e outros equipamentos.

MULHERES RURAIS — A ministra também vai comentar sobre políticas do MDA que exemplificam o esforço em ampliar o protagonismo econômico, produtivo e financeiro das mulheres no campo. Entre as medidas há destaque para o programa Da Terra à Mesa, que destinou recursos para projetos de transição agroecológica e que celebrou maior participação feminina, parte da meta de alcançar e beneficiar mais mulheres e reconhecer o protagonismo delas na preservação e no manejo sustentável.

Mais uma ação neste sentido é o lançamento de edital de chamamento público exclusivamente para fortalecer organizações produtivas e econômicas — associações e cooperativas — de mulheres rurais. Os projetos selecionados consideram como prioridade assentadas da reforma agrária, quilombolas, indígenas e jovens rurais.

Advertisement

Houve ainda a criação e melhoria de linhas exclusivas, como o aumento do limite do Pronaf B Mulher e melhores condições no “Fomento Mulher”. O MDA também estabeleceu que a cota afirmativa de que 50% do público atendido nas chamadas de Assistência Técnica e Extensão Rural (Ater) deve ser composta por mulheres, além da retomada dos Mutirões de Documentação da Trabalhadora Rural.

REFORMA AGRÁRIA E QUILOMBOS — Outro tema no rol de assuntos comentados no programa será a retomada da destinação de terras e o reconhecimento de territórios tradicionais. O Brasil já registrou avanço histórico com a assinatura de decretos para consolidação e regularização de territórios quilombolas em todo o país. Também foi instituída a Câmara Técnica de Destinação para discussões sobre o uso de terras públicas federais, focando na reforma agrária e conservação.

Leia Também:  CELSON BIANCHI: Restaurante Comunitário do Paranoá é o 10º no DF a oferecer três refeições por R$ 2

Paralelamente, também foi desenvolvida a plataforma Terras do Brasil para transparência fundiária e estruturado o Comitê Gestor do Plano Nacional de Gestão Territorial e Ambiental Quilombola (PNGTAQ), selecionando organizações quilombolas para participarem ativamente da formulação das políticas públicas.

Advertisement

AO VIVO — O “Bom Dia, Ministra” é uma coprodução da Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República (Secom/PR) e da Empresa Brasil de Comunicação (EBC). O programa, transmitido ao vivo a partir das 8h em formato de entrevista coletiva, pode ser acompanhado pela TV (aberta ou via satélite) e pela internet, no YouTube, Facebook, TikTok e Instagram do @CanalGov. Para as rádios, o sinal de transmissão é oferecido pela Rádio Gov, no mesmo canal de “A Voz do Brasil”.

PARTICIPE — Emissoras e jornalistas de todo o país interessados em participar do “Bom Dia, Ministra” podem encaminhar mensagens para o telefone (61) 99222-1282 (WhatsApp) e informar o nome da emissora, do veículo, do município e estado de origem, para serem incluídos na lista de veículos interessados em participar do programa.

 

Advertisement

 

CRÉDITOS:

Fonte: Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República

Advertisement

Foto: Divulgação / Presidência da República

COMENTE ABAIXO:
Continuar lendo

MULHER NA POLÍTICA

MULHER NA SAÚDE

MULHER SOCIAL

MULHER NO ESPORTE

MULHER CELEBRIDADE

MAIS LIDAS DA SEMANA