Infrações e emergências
Diversas
Atendimento Itinerante da Neoenergia participa de evento para mulheres e marca presença em mais 16 Regiões Administrativas
Organizada pela Defensoria Pública do DF, ação vai atender mulheres em situação de risco e vulnerabilidade social
Brasília, 05 de maio de 2025 – A Neoenergia Brasília participa, nesta segunda-feira (05), da 23ª Edição do Dia da Mulher, no Edifício Rossi Esplanada Business, localizado na Quadra 01, do Setor Comercial Norte. Organizado pela Defensoria Pública do Distrito Federal, o evento tem o intuito de atender mulheres em situação de risco e vulnerabilidade sociais, bem como aos seus respectivos familiares.
A Neoenergia disponibilizará todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.
Além da 23ª Edição do Dia da Mulher, a Neoenergia Brasília segue com o atendimento itinerante nas Administrações Regionais (RA’s), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.
Cronograma – O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília (neoenergiabrasilia.com.br).
A Neoenergia oferece também outros pontos fixos de atendimento presencial – no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul – sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.
Confira abaixo o local de atendimento itinerante da Neoenergia entre os dias 05 e 09 de maio:
23ª Edição do Dia da Mulher
Segunda-feira
Horário: 8h às 16h
Local: Edifício Rossi Esplanada Business, localizado na Quadra 01, do Setor Comercial Norte
Administrações Regionais
Segunda-feira
8h às 12h: SEDUH e Dia da Mulher
14h às 18h: SIA e Dia da Mulher
Terça-feira
8h às 12h: CLDF e Park Way
14h às 18h: Sudoeste e Sol Nascente
Quarta-feira
8h às 12h: Varjão e Lago Norte
14h às 18h: Paranoá e SEDUH
Quinta-feira
8h às 12h: Recanto das Emas e Fercal
14h às 18h: Samambaia e Planaltina
Sexta-feira
8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural
14h às 18h: Candangolândia e Plano Piloto
Fonte: Neoenergia Brasília
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Diversas
Canais de atendimento ajudam no combate a violações de direitos de crianças e adolescentes no DF
População dispõe de serviços telefônicos, eletrônicos e presenciais para orientação e acolhimento
Por
Jak Spies, da Agência Brasília | Edição: Vinicius Nader
No Distrito Federal existem diferentes canais de atendimento voltados para acolhimento, orientação, denúncias e encaminhamento de casos de violação de direitos de crianças e adolescentes. Os serviços podem ser acionados por vítimas, familiares ou qualquer pessoa que tenha conhecimento de uma possível irregularidade.
Entre os canais especializados está o Disque 125, da Coordenação de Denúncias de Violação dos Direitos da Criança e do Adolescente (Cisdeca). O serviço recebe denúncias, oferece orientações e realiza os encaminhamentos necessários à rede de proteção. Também é possível entrar em contato pelo e-mail.
Em âmbito nacional, o Disque 100 funciona gratuitamente e 24 horas por dia para receber denúncias de violações de direitos humanos. As notificações podem ser feitas de forma anônima por telefone, pelo WhatsApp (61) 99611-0100, pela Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos (ONDH) ou pelo portal.
Os conselhos tutelares presentes nas regiões administrativas do Distrito Federal também atendem situações de ameaça ou violação de direitos, aplicando medidas de proteção. A lista de contatos das unidades está disponível na internet.
Nos casos que envolvem violência contra crianças e adolescentes, o Centro 18 de Maio oferece acolhimento, atendimento psicossocial e encaminhamento. A unidade fica na 307 Sul. A rede de garantias conta, ainda, com o Núcleo de Assistência Jurídica da Infância e Juventude, cujo atendimento pode ser solicitado pelo telefone 129.
A investigação de infrações praticadas contra esse público é de responsabilidade da Delegacia de Proteção à Criança e ao Adolescente (DPCA), localizada no Setor Policial Oeste. É possível registrar ocorrências presencialmente ou pela delegacia eletrônica, quando o tipo de crime permitir o formato digital.
Em situações de emergência, a orientação é acionar o telefone 190. Também estão disponíveis o 197 para informações e denúncias; e o 192 para atendimento médico de urgência.
Casos envolvendo crianças e adolescentes em contexto de vulnerabilidade social ou em situação de rua, são atendidos pelo Disque 156, opção 1. Manifestações gerais também podem ser registradas na Central 162 ou no portal Participa DF.
Principais canais de denúncias e acolhimento:
- Disque 125 (Cisdeca): orientação, acolhimento e encaminhamento de denúncias de violações de direitos de crianças e adolescentes;
- Disque 100: denúncias de violações de direitos humanos, 24 horas, com opção de anonimato;
- WhatsApp do Disque 100: (61) 99611-0100;
- Conselhos tutelares: atendimento nas regiões administrativas do DF;
- Centro 18 de Maio: atendimento a crianças e adolescentes vítimas ou testemunhas de violência;
- DPCA: investigação de crimes contra crianças e adolescentes;
- Delegacia eletrônica da PCDF: registro on-line de ocorrências;
- Disque 156 (opção 1): situações de vulnerabilidade social e pessoas em situação de rua;
- Ouvidoria-Geral do DF: Central 162 e portal Participa DF;
- Emergências: PMDF (190), PCDF (197) e Samu (192).
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